InterContinental Warszawa jest nowoczesnym, pięciogwiazdkowym hotelem wchodzącym w skład InterContinental Hotels Group, największej sieci hoteli na świecie. Profesjonalny zespół pracowników oraz wysoki standard usług sprawia, że nasz hotel jest wyjątkowym miejscem dla naszych gości.
Naszym pracownikom stwarzamy przyjazne miejsce pracy, gdzie mogą się doskonalić i rozwijać swoje umiejętności.
Aktualnie poszukujemy pracowników na stanowisko:
TRENER WEWNĘTRZNY / KIEROWNIK DS. SZKOLEŃ
Nr ref. HCTM 12/2011
Zakres obowiązków:
- przygotowanie i prowadzenie szkoleń/warsztatów rozwijających kompetencje i umiejętności pracowników hotelu
- merytoryczne przygotowanie materiałów szkoleniowych
- administracyjna organizacja szkoleń – tzw. administrowanie szkoleniami
- okresowe badanie potrzeb szkoleniowych oraz bieżące monitorowanie zmian w tym zakresie
- dostosowanie rocznego planu szkoleń do pojawiających się potrzeb
- pozyskiwanie oraz współpraca z zewnętrznymi dostawcami szkoleń
- monitorowanie efektywności szkoleń
- weryfikacja poziomu kompetencji uczestników szkoleń (pretesty, posttesty)
- nadzór, tworzenie i ewaluacja procedur szkoleniowych
- przygotowanie i przeprowadzanie audytów wewnętrznych
Wymagania:
- min. czteroletnie doświadczenie w roli trenera w prowadzeniu szkoleń – warunek konieczny!
- specjalizacja merytoryczna w szkoleniach z zakresu obsługi klienta, komunikacji, etykiety w biznesie, dress code’u, savoir vivre’u, w programach train the trainers
- przygotowanie trenerskie udokumentowane kursami, edukacją w szkole trenerów, studiami wyższymi lub podyplomowymi
- komunikatywność oraz wysoki poziom zdolności interpersonalnych
- predyspozycje do dzielenia się wiedzą i umiejętnościami
- bardzo dobra organizacja pracy
- odporność na stres, swoboda wystąpień publicznych
- biegła znajomość pakietu Office
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- doświadczenie w branży hotelarskiej bądź FMCG będzie dodatkowym atutem
CV wraz z numerem referencyjnym prosimy przesłać na adres:
e-mail: rekrutacja@ihg.com
InterContinental Warszawa - Dział Personalny
ul. Emilii Plater 49, 00-125 Warszawa
Prosimy o dopisanie klauzuli: “Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez firmę Sienna Hotel Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Emilii Plater 49 (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 o ochronie danych osobowych, Dz.U. z 2002 r., nr 101 poz 926, ze zm.) Podanie danych jest dobrowolne. Oświadczam, że zostałem/am poinformowany/na o prawie dostępu do moich danych osobowych, ich poprawiania i aktualizowania.”