Community Manager (m/w/d)

HamburgPełny etat10.12.2018
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Liebst Du den Umgang mit Kunden und agierst mit Passion und Leidenschaft?
 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Community Manager (m/w/d) für unsere Business Center in Hamburg.

Deine Aufgaben:

  • Operative Verantwortung des Standortes
  • Fachliche Führung des Center Teams im Tagesgeschäft
  • Sicherstellung des Center Standards
  • Minimierung der Außenstände und Erschließung von potentiellen Zusatzgeschäften bzw. -dienstleistungen
  • Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Service sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Kundenbeschwerdehandling bzw. bei schwerwiegenden Problemen Eskalation zum zuständigen Manager
  • Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Community Events
  • Zuständigkeit für alle operativen und administrativen Kunden- und Center-Belange
  • Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen        
  • Kommunikation mit den Vermietern, den Lieferanten sowie den internen Abteilungen

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
  • Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
  • Eine zuverlässige, organisationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit
  • Starke Kommunikationsfähigkeit
  • Ein hohes Maß an Selbständigkeit, Eigeninitiative, Kundenarbeit und Flexibilität
  • Spaß daran im Team zu arbeiten
  • Verantwortungsbewusstsein und serviceorientiertes Handeln

Wir bieten Dir:

Eine abwechslungsreiche Position in einem internationalen Unternehmen, bei der Du Deine Erfahrungen einbringen und Dich weiterentwickeln kannst! Als stetig expandierende Firma bieten wir Dir einen sicheren Arbeitsplatz, sowie kollegiale und kompetente Unterstützung des gesamten Teams! Außerdem beteiligen wir alle Mitarbeiter am Unternehmenserfolg!

Ein hochmotiviertes Team erwartet Dich!


Pani Sabine Wrigge

040 376 44 423
sabine.wrigge@regus.com
www.regus.de

Regus Hamburg

In mehr als 3.000 Standorten in 120 Ländern und über 900 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder  wann immer sie möchten.

In Deutschland betreibt Regus über 125 Business Center in 25 Städten (www.regus.de). 

 

Regus verändert die Art zu arbeiten – mit über einer Millionen Kunden, Tendenz steigend, bauen wir diesen Sektor in Deutschland und weltweit weiter aus.

Wir helfen Unternehmen dabei sich an die schnellen Veränderungen der Arbeitswelt anzupassen. Sei es für mobile Arbeitsweisen, globales Wachstum und flexible Arbeitsmethoden, Regus hilft und unterstützt Unternehmen die Herausforderungen zu meistern.

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