Assistant Central Reservation Manager (m/w)

BerlinPełny etat19.10.2018
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Scandic ist der größte Hotelbetreiber in Skandinavien mit derzeit rund 280 Hotels in 6 Ländern Nord- und Zentraleuropas. Die Marke zeichnet sich durch ein umfassendes, in der Hotellerie führendes Nachhaltigkeitskonzept aus. Unsere Scandic Hotels in Deutschland gehören zu den modernsten und fortschrittlichsten Hotels der Marke. Das Interieur und die Atmosphäre der Häuser sind skandinavisch geprägt und strahlen Herzlichkeit und Gastfreundlichkeit aus. Unsere Arbeit baut auf dem Geist und der Kultur Skandinaviens auf.

Unsere Werte

  • BE CARING - Wir sind herzlich und einladend
  • BE YOU - Wir sind wir selbst
  • BE A PRO - Wir sind zuverlässig
  • BE BOLD - Wir beschreiten neue Wege
Assistant Central Reservation Manager (m/w)

Sind Sie unser Talent mit einer Leidenschaft für die Hotellerie und einer Affinität für den Verkauf und zur telefonischen Kommunikation? Wir suchen nach einer Persönlichkeit mit Entscheidungs- und Durchsetzungskompetenz und deren Arbeitsweise zielgereicht, teamorientiert und weitblickend ist.

Ihre Tätigkeit umfasst:

  • Unterstützung bei der Auswahl von neuen Talenten sowie dem Trainieren, Coachen und Führen der Mitarbeiter
  • Vertretung und Unterstützung des Reservations Manager in allen anfallenden administrativen Aufgaben
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes und Einhaltung der Standards und Qualität
  • Unterstützen des Teams bei der Annahme von Einzelreservierungen sowie Reservierungsanfragen bis 9 Zimmern ohne Veranstaltung für das Scandic Berlin Potsdamer Platz, Scandic Berlin Kurfürstendamm, Scandic Hamburg Emporio sowie für das Scandic Frankfurt Museumsufer.
  • Aktiver Kategorien- und Zusatzverkauf aller Hoteldienstleistungen
  • Daten-und Systempflege und sichere Anwendung der hotelspezifischen Buchungssystemen wie z.B. Opera PMS sowie den Microsoft Office Programmen
  • Erstellung von Depositanforderungen und die Kontrolle von Kommissionsrechnungen
  • Intensive Kommunikation und Zusammenarbeit mit den angrenzenden Abteilungen, wie Front Office und Sales

Sie haben mehrjährige Berufserfahrung in der Reservierung in einem Hotel vergleichbarer Größe in der Einzel- und / oder Gruppenreservierung und haben bereits in einer stellvertretenden Position oder Shiftleader Position gearbeitet. Neben einem gepflegten äußeren Erscheinungsbild und exzellenten Deutsch- und Englischkenntnissen überzeugen Sie durch sehr gutes Organisationsvermögen und absolute Gäste- und Serviceorientierung. Eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil. Ihre aufgeschlossene, freundliche Art und Freude an der Arbeit in einem tollen Team gepaart mit hoher Zuverlässigkeit und Detailorientierung, lassen Sie zu einem/r geschätzten Kollegen/Kollegin werden.


Wir geben etwas zurück:

  • Von Werten geprägte nordische Unternehmenskultur
  • Unkonventionelles, professionelles Arbeitsklima
  • Cross Trainings und interne Transfers
  • Individuelle Entwicklungspläne für alle
  • Jeans anstelle eines Anzugs
  • Mitarbeiterkonditionen in anderen Scandic Hotels
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämienmodell
  • Gesunde kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
  • Ergonomische Arbeitsplätze
  • Vergünstigte Nutzung von Gympass

Haben Sie bereits ein Lächeln auf dem Gesicht? Dann bewerben Sie sich einfach – bevorzugt über unser Bewerbersystem, klicken Sie hierfür auf „Jetzt Bewerben“ und Sie werden direkt weitergeleitet.


Nadine Schwenke:

Nadine.schwenke@scandichotels.com

Phone: 0049 160 9068 4589

Gabriele-Tergit-Promenade 19
10785 Berlin
Germany

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